“我爸在直播間花9999元買到了圓明園馬首，應該怎么辦？”近日，小丸在社交平臺發(fā)布的帖子引發(fā)熱議，也引起了不少同樣家里有老人的網(wǎng)友的共鳴。直播間公然叫賣圓明園獸首，在很多人看來是非常低劣的騙局，現(xiàn)實中卻精準收割了一大批中老年“韭菜”。

近日，南都記者暗訪進入到一個類似直播間的“受害者維權(quán)群”，其中既有大幾十萬購買產(chǎn)品、現(xiàn)在退貨無門的老人，也有吐槽家里老人長年沉迷這些直播間，不許小輩退款的年輕人。南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，在各大直播平臺，都活躍著不少所謂文物銷售直播間，其中不少就以“將來升值后會高價回收”為噱頭，將現(xiàn)代工藝品賣給老年人。

小丸父親在直播間購買的“圓明園”9999元的馬首。 受訪者供圖

號稱古董實為現(xiàn)代工藝品 以“將來高價回收”誘導購買

梁女士告訴南都記者，她的公公是一名退休教師，從2023年11月到2024年4月，在某直播平臺樂福御窯、千金御瓷等多個直播間購買了6萬多元的瓷器、“文物”，其中有1萬元甚至是借款。

梁女士透露，這些商家的地址都在景德鎮(zhèn)，直播間往往都有話術，打造主播是富豪、千金、非遺傳承人等不差錢“人設”，比如“富豪在建博物館，沒地方放，找人幫忙守護古董”，并稱在直播間購買的“古董”將來可以用于賺錢。

按照主播透露的“賺錢”途徑有三種：一是“青島博物館在建，現(xiàn)在沒地方放，請求幫助守護”，事后會以市場溢價20%的價格高價回收；二是如果不想回收的話，可以把“古董”放進博物館收租金，每日租金幾百元或者1000多元；第三個賺錢途徑則是參加線下拍賣會或巡展會，把“古董”高價拍出。

梁女士發(fā)現(xiàn)此事后，為了說服公公退貨，找到了廣西壯族自治區(qū)博物館，帶著公公買回的“古董”參加了博物館舉辦的公益鑒寶活動。在博物館專家的鑒定下，這些產(chǎn)品均為現(xiàn)代工藝品。

在申明理由后，梁女士用公公的手機把之前的訂單都申請了退款。不過，在和千金御瓷的客服溝通時，對方還在電話里承諾稱，青島已經(jīng)在建博物館，將來會回收這些產(chǎn)品，勸梁女士保留一兩個名額，但是梁女士還是堅持拿回了退款。

盡管已找了專家鑒定、退款完成，但梁女士透露，她的公公還是沒有“出坑”，“雖然他相信所購買的東西為假古董，但對于直播間主播的話術仍然相信，比如是真的在建博物館，會回收、能掙錢?！?/p>

南都記者留意到，樂福御窯、千金御目前在直播平臺各自有十幾個賬號，這些賬號在輪流開播。

樂福御窯、千金御瓷直播間仍在開播。

一位在景德鎮(zhèn)做瓷器直播的從業(yè)者告訴南都記者，從前年底開始，景德鎮(zhèn)就出現(xiàn)了不少這樣的直播間，這些直播間所在的平臺，年齡在四五十歲以上的用戶更多?！埃ㄟ@些直播間）整體規(guī)模不小，但是陸陸續(xù)續(xù)有被抓的。這種就跟造假、詐騙沒啥區(qū)別了，但是耐不住賺錢，200的東西賣2萬”。

就在今年6月，景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管部門還公布了2024年第一批“鐵拳”行動典型案例。根據(jù)通報內(nèi)容，2024年1月，景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)市場監(jiān)督管理局接到投訴舉報，反映某陶瓷有限公司在視頻號直播時虛假宣傳其銷售的水點桃花瓷瓶為60年前的官窯瓷器，來源為“中南海懷仁堂、陶瓷研究所七五零一”等單位。經(jīng)查，當事人實際所售的陶瓷產(chǎn)品均為現(xiàn)代仿品，且不能提供來源單位的證明材料。當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條，依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款，景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)市場監(jiān)督管理局作出了上述行政處罰。

受害者多為老人，不少訂單因店鋪保證金扣完無法退款

南都記者了解到，像梁女士公公這樣的情況，被直播間所謂“賺錢投資”的噱頭誘導，高價購入大量“古董”產(chǎn)品的老年人并不在少數(shù)，也不局限于一個直播平臺。

小丸告訴南都記者，她父親過去幾個月在某直播平臺“永譽陶瓷”直播間花了數(shù)萬元購買了“文物古董”，對方承諾這些產(chǎn)品未來都會升值，以后會高價回收這些“藏品”，還會帶購買者去參加巡展。小丸的父親購買了包括9999元的“圓明園”馬首、3999元的“清代花瓶”、5999元的文物等。小丸在發(fā)現(xiàn)后，選擇了退款，并投訴了該直播間。

在“永譽陶瓷”直播間被封后，小丸發(fā)現(xiàn)，一個名為“宣鈺珍寶”的直播間在直播平臺又高調(diào)出現(xiàn)，讓小丸震驚的是，“宣鈺珍寶”的主播和“永譽陶瓷”的主播，竟然是同一個人，銷售的套路也和“永譽陶瓷”完全一樣。此外，還有“宣鈺珍寶”之外，還有“宣鈺珍寶一號”“宣鈺珍寶二號”“宣鈺珍寶六號”“宣鈺珍寶九號”等直播間，這些直播間的主播也是同一個人，會不定期進行直播。

“重生”后的多個宣鈺珍寶直播間。

宣鈺珍寶的直播間都是同一個主播。

這讓小丸的父親原本對直播間將信將疑，又變成了深信不疑。小丸的父親堅信此前的“永譽陶瓷”被封，是因為“樹大招風”，并且不允許小丸再干涉他在直播間購買這些產(chǎn)品。

小丸蹲守“宣鈺珍寶”直播間后發(fā)現(xiàn)，該直播間將一個犀牛角雕刻產(chǎn)品，描述成“清代犀牛角”，還稱這是“清代皇家圈養(yǎng)的犀?！?，是“本草綱目中記載的可以保命的中草藥”，為了證明這個產(chǎn)品未來可以升值，還在直播間展示了一篇文章，標題是“英國男子花5000元購買清代犀牛角，專家鑒定后說值150萬美元”。

受訪者供圖。

小丸非常苦惱如何阻止父親繼續(xù)在這類直播間購買產(chǎn)品，小丸的父親卻對這個直播間的說法深信不疑，堅持認為是主播在帶“家人們”發(fā)財。那么，這些產(chǎn)品真的會被商家高價回收嗎？

另一位曾經(jīng)沉迷在直播間購買“文物”的王女士，則用親身經(jīng)歷告訴南都記者，高價回收是沒有的，巡展也是一推再推的，在王女士意識到自己上當后想要退款時，則被告知已經(jīng)無法退款。

快60歲的王女士透露，她在今年也曾經(jīng)沉迷在直播間購買“文物”，主播稱未來會高價上門回收，購買這些產(chǎn)品等于給后代留下一筆“財富”，在這種“噱頭”的誘導下，王女士前前后后花了70多萬元，甚至透支了信用卡。王女士購買的產(chǎn)品包括五帝錢、字畫、紀念冊等。南都記者留意到，這些王女士花大幾千甚至上萬元購買的產(chǎn)品，在電商平臺可以搜索到不少同款，價格只要幾十元。

最近，王女士意識到自己被騙了，想要申請退款，但只退回了幾萬元。大部分產(chǎn)品已經(jīng)無法退款，平臺客服給出的說法是店鋪保證金已被扣完，無法再繼續(xù)退款。王女士購買時，商家聲稱未來會高價回收，還會帶購買者去參加巡展，而王女士加上商家微信后卻發(fā)現(xiàn)，巡展一推再推，甚至很多直播間店鋪已經(jīng)關閉。

王女士高價購買的“藏品”和所謂的巡展證明。

“尋母”“治病”都是劇本 直播間甚至標明“虛假劇情”

王女士告訴南都記者，封建迷信的劇本也是這些直播間經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)容。她透露，甚至還有主播會說詛咒退貨的老人，所以有人不敢退貨。

尋母、治病是不少這類直播間售賣“寶物”的噱頭。比如某直播平臺的“安琪不忘初心”（小號為“安琪找媽媽”）賬號，南都記者在其直播間看到，她在直播間和“有緣人”連麥，“有緣人”稱自己身體不舒服，主播“安琪不忘初心”就建議連麥的對象把某樣東西放到村里某棵樹旁的某個石頭堆里。在連麥的間隙，“安琪不忘初心”還在推銷師傅請來的手串，稱上面的東西代表財運、健康、有吞金獸等。

南都記者留意到，在“安琪不忘初心”直播時，左上角標出了“虛構(gòu)劇情”的標識。

南都記者暗訪進入了一個類似直播間的“受害者維權(quán)群”，群里已有一百多人。維權(quán)者既有花了大幾十萬購買產(chǎn)品、現(xiàn)在退貨無門的老人，也有吐槽家里老人沉迷這些直播間，不許小輩退款的年輕人。

一位群成員告訴南都記者，她家里的長輩一直沉迷這類直播間，買了不少產(chǎn)品，讓人頭痛的是，這位長輩不肯讓其他人看手機，家人連他具體花了多少錢、買了哪些東西都不知道，也無法勸說其退款。

據(jù)了解，針對這類假古董騙局，警方一直在打擊抓捕。今年5月，沈陽警方公布稱，沈陽康平縣公安局打掉一個利用網(wǎng)絡直播實施詐騙的犯罪團伙，李某等4名犯罪嫌疑人被警方全部抓獲。據(jù)沈陽警方公布的信息，詐騙手段之一就是鑒定收購“古董”，為直播埋下伏筆，“出發(fā)，山東聊城。粉絲遇到困難，我高價回收老物件，幫他渡過難關。”李某與“演員”默契配合，買賣“古董”，談笑間便是數(shù)百萬元。

還有一種手段，是聲稱被“放鴿子”，目的是賣假工藝品“圈錢”，“我來回好幾百公里，到地方說賣別人了，你逗我玩呢？”李某以避免被“放鴿子”為由，讓有出售藏品意向的網(wǎng)友在其直播間高價購買廉價工藝品作為“定金”，并聲稱見面后會等價回購，當網(wǎng)友“定金”到賬后，李某便立即“下線”。

當前述手段不再“獲利”，李某又更新了“劇本”，“我在國外收購‘古董’，身上現(xiàn)金不足，現(xiàn)在沒辦法回國，請大家?guī)兔Π选哦I走，回國后，我等價回收，還給大家付保管費?！倍藭r，李某正坐在城郊的工作室內(nèi)，向粉絲直播“賣慘”。粉絲“上鉤”后，李某再將廉價的玉鐲、玉璽、字畫等假古董郵寄給大家。

根據(jù)沈陽警方披露，李某用這種方式，非法獲利達28萬余元。目前，李某等4名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙犯罪，已被警方依法予以刑事拘留，涉案資金被警方悉數(shù)查獲，案件正在進一步辦理中。

采寫：南都記者 汪陳晨